Marketing Turistico Vincente

Strumenti e metodologie per un Marketing Turistico Vincente

Archivio del mese di Dicembre 2008

Come valutare la qualità dei contatti ricevuti?

Data:27 Dicembre 2008

Come precedentemente discusso, la qualità del contatto incide molto sulla conversione in contratto (vendita) del contatto stesso. E’ bene quindi valutare sempre costi e qualià dei nostri contatti per capire quali sono i mezzi più efficienti da adottare per generare i nostri contatti.

 

In questo breve articolo vedremo come calcolare i 2 parametri più importanti per valutare la qualità e i costi dei contatti:

 

1)     CPL (Costo per contatto (Lead))

2)     CPS (Costo per vendita (Sale))

 

Se per esempio la mia struttura investe 1.500 euro al mese in una campagna Ad-Words di Google, e  riceve 267 contatti,  dividendo il costo mensile per i contatti ricevuti otterrò il mio costo per contatto (CPL) che in questo caso è di € 5,6

 

            Costo campagna       € 1.500

CPL = ————————-  =  —————  = € 5,62 per contatto

            Contatti ricevuti            267

 

Posso calcolare invece il CPS verificando quanti di questi contatti si trasformano in vendita, per esempio, se richiamando, quando possibile, i potenziali clienti, oppure gestendoli via mail, la mia struttura riuscisse a convertirne il 60 % in prenotazioni, significherebbe portarsi a casa circa 160 prenotazioni.

 

 

            Costo campagna                 € 1.500

CPS = —————————–  =  —————  = € 9,38 per prenotazione (vendita)

            N° Contatti chiusi                       160

 

 

Supponendo, per mero esempio, di vendere una camera per 2 notti per ciascuna prenotazione al prezzo complessivo di € 240, il valore dei contratti stipulati sarà di € 38.400, per cui, con un investimento di € 1.500 avrò ottenuto un fatturato di € 38.400 Euro.

 

L’incidenza della mia campagna di lead generation con Ad Words sarà quindi pari al 3,9 %!

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Logicamail, uno strumento efficace per le tue Newsletter

Data:15 Dicembre 2008

voglio parlarvi oggi di Logicamail come strumento efficace per le vostre Newsletter e per le vostre campagne di e-mail marketing;

Cosa può darti in più della classica Newsletter?

Innanzitutto Logicamail ti dà la possibilità di inviare mail grafiche e di poter scegliere trà i più disparati templates (Form grafiche progettate ad hoc in base all’argomento ed al tipo di destinatario). Le tue comunicazioni risulteranno pertanto sempre gradite e comunicheranno meglio i pregi e le qualità della tua struttura.

E’ molto facile da utilizzare, le newsletter infatti si scrivono come dentro Word (oppure si possono scrivere con word e poi fare “copia-incolla”);

ma il vantaggio maggiore è quello di poter scegliere con grande facilità il target a cui destinarle!

Infatti, se per esempio gestisci un hotel con apertura annuale, probabilmente avrai tipologie diverse di clienti, dal turismo vacanziero estivo, ai clienti Business, oppure i cicloturisti piuttosto che turismo congressuale, termale, fieristico o per eventi del territorio (Moto Gp, nove colli etc etc).

Potrai adottare la grafica ed i contenuti adeguati ad ogni evento per ogni target ed inviare la comunicazione solo a loro, senza infastidire quelli che non sono interessati.

Le tue comunicazioni risulteranno sempre gradite ed il ritorno in termini di contatti e prenotazioni molto più elevato!

A te resta solo il compito di scrivere cose interessanti, al resto pensa Logicamail! A tal proposito, se non hai ancora scaricato la nostra guida gratuita su “come scrivere newsletter di successo” potrai richiederla cliccando quì.

Nei prossimi articoli avremo modo di esaminare anche tutti gli altri vantaggi di Logicamail!

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10 linee guida per trovare le “Keyword Strategiche” per il tuo Business

Data:7 Dicembre 2008

Ecco in sintesi la procedura che utilizziamo per individuare le “Keyword Strategiche” nel settore di Business analizzato:

  1. Individuare bene l’obiettivo dell’azione di marketing (Obiettivo del cliente)
  2. Definire le aree geografico/territoriali e le lingue con le quali si dovrà operare
  3. Definire il Prodotto/servizio che si vuole promuovere
  4. Farsi elencare dal cliente (o farsi un elenco) delle “Keyword in Target
  5. Trovare, con l’ausilio dello “strumento per la ricerca delle parole chiave” di Google tutte le possibili combinazioni di Kw in Target, con relativa analisi dei volumi di ricerca e della concorrenza su Web (vedi esempio Fig. 1)
  6. Trovare, con l’ausilio dello “strumento per la ricerca delle parole chiave” di Google tutte le possibili combinazioni di “Keyword Collaterali
  7. Trovare, con l’ausilio dello “strumento per la ricerca delle parole chiave” di Google tutte le possibili combinazioni di “Keyword Accidentali” (sono chiamate anche kw incidentali)
  8. Dall’elenco ottenuto ricavare l’elenco delle Kw più “efficaci” e confrontarlo con quello suggerito dal cliente, o scritto prima dell’analisi con lo strumento di Google, ed inserire quelle ritenute interessanti o importanti per il cliente.
  9. Ripetere l’analisi per ogni lingua/area geografico/territoriale
  10. Iniziare il “posizionamento organico” e la campagna “Pay per Click” (Adwords) sulla base dei risultati ottenuti.

 

 

 

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