Marketing Turistico Vincente

Strumenti e metodologie per un Marketing Turistico Vincente

Archivio del mese di Gennaio 2009

Strumenti e tecnologie di Web Marketing

Data:30 Gennaio 2009

Questo è un argomento che mi appassiona molto, per cui vorrei condividere con voi alcuni strumenti e tecnologie per ottenere un Web Marketing efficace.

Il Web acquista un’importanza sempre maggiore ed è ormai impensabile, in quasi tutti i settori, impostare una campagna di marketing tradizionale senza tener conto del Web.

Mentre gli strumenti di marketing tradizionali sono un pò più conosciuti, gli strumenti di web marketing sono ancora tutti da esplorare.

Vediamo alcuni dei principali strumenti e delle tecnologie necessari per attuare un “Internet Marketing di Successo”.

Il Web Marketing è un argomento molto vasto, certo non lo possiamo esaurire con questa breve guida; per essere efficaci anche se non esaustivi, partirei usando una Metafora: definirei il Web Marketing  come

 

“una grande strada a DUE corsie, cioè a due sensi di marcia”

 

I due sensi di marcia, le due corsie (o “canali”), sono le seguenti:

1.      Stimolare direttamente il proprio Target di riferimento (Direct Marketing)

      2.     Farsi trovare dal proprio Target di riferimento (Visibilità Mirata)

 

Nel primo caso si tratta di andare a stimolare direttamente il nostro potenziale cliente con una comunicazione adeguata al fine che vogliamo ottenere (Vendere, Informare, Invitare etc etc)

Nel secondo caso si tratta di farsi trovare, cioè rendersi visibili, dal proprio potenziale cliente, mentre sta cercando un prodotto/servizio che noi possiamo offrirgli (posizionamento organico, PPC, presenza sui portali di settore con banner od articoli, editoriali etc etc).

Esistono strumenti e tecnologie per entrambe le direzioni del Web Marketing;

Ecco i principali Strumenti e tecnologie a supporto dell’ Internet (o Web) Marketing:

  • E-mail Marketing
  • Posizionamento organico sui motori di ricerca
  • Campagne Pay per Click sui motori di ricerca
  • Portali tematici
  • Sito internet – Catalogo Elettronico – E-Commerce
  • Booking on-line
  • Blog
  • Viral Marketing
  • Newsletter
  • DEM (Direct e-mail Marketing)
  • Article Maketing
  • CRM
  • Newsgroup o forum
  • Connessione Internet
  • Connessioni internet xDSL
  • CMS (Content management system)
  • Sistemi statistici, di feedback, sondaggi

alcuni di questi “Strumenti” servono esclusivamente per fare Direct Marketing (per Es.: DEM, Newsletter, E-mail marketing, Viral Maketing);

Altri sono a supporto di entrambi i canali (Sito Web, portali, blog etc etc);

Altri ancora servono per farsi trovare da chi ti cerca (Es.: Posizionamento organico, Pay per click, scambio banner, article marketing etc etc)

Strumenti per il

Direct Marketing

Strumenti a supporto di

entrambi i canali

Strumenti per ottenere Visibilità Mirata

sul proprio Target

E-mail marketing

Portali tematici

Posizionamento organico su MDR

Newsletter

Sito Web

Pay per click

Dem

Blog

Scambio banner

Viral marketing

Newsgroup o forum

Article marketing

CRM

 

Newsgroup o forum

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Ecco i vantaggi dell’utilizzo di Logicamail!

Data:15 Gennaio 2009

Abbiamo citato più volte Logicamail ed abbiamo illustrato qualche sua caratteristica, vogliamo così oggi guardare meglio i vantaggi dell’utilizzo di Logicamail.

Logicamail come ormai sappiamo è un software on demand (che si utilizza tramite un browser web senza dover installare nulla sul proprio computer) per l’invio di newsletter profilate ad un database di utenti che viene aggiornato automaticamente con i contatti ricevuti attraverso il sito.

Il primo vantaggio di Logicamail è quindi quello di raccogliere automaticamente i contatti (profilati) ricevuti dal vostro sito, direttamente all’interno del vostro database di Logicamail.

Un altro vantaggio è sicuramente quello di poter contattare in meno di 3 minuti centinaia se non migliaia di utenti via mail, inviando loro offerte o comunicazioni in maniera istantanea, economica e profilata.
Ma cosa vuol dire inviare comunicazioni profilate?

Grazie ad appositi moduli di contatto, gli utenti che vi contatteranno dal vostro sito internet vi segnaleranno le loro preferenze. Per esempio se un utente che vi contatta vi segnalerà un suo interesse per il golf, voi potete inviare un offerta ad hoc a lui e a tutti coloro che come loro sono interessati al golf…in questo modo soddisferete sicuramente una sua esigenza.

Di certo da non sottovalutare il vantaggio della economicità dell’invio di offerte via e-mail piuttosto che via posta ordinaria.

Logicamail ha moltissimi altri vantaggi che potrete scoprire andando a consultare il sito web www.logicamail.it

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Newsletter

Data:2 Gennaio 2009
Tag:Taggato come:

(Definizione Wikipedia) La newsletter è un notiziario scritto o per immagini diffuso periodicamente per posta elettronica. Oggi è prevalentemente in formato HTML, che permette di gestire anche immagini, ma parte dell’utenza (stimata in circa il 10%) la gradirebbe in semplice formato testuale.

L’oggetto della newsletter puo’ spaziare dall’informazione all’intrattenimento, anche se diversi portali e provider spesso usano questo canale in modo invadente e con fini prettamente pubblicitari, che si collocano fra il mailing e lo spam vero e proprio.

La frequenza di invio è varia, puo’ essere giornaliera o mensile-saltuaria. La ricezione in genere è gratuita, anche se talune newsletter divulgative, che trattano argomenti di nicchia, possono essere a pagamento, ma se ne incontrano ben poche.

Le newsletter devono sottostare alla normativa relativa a privacy e vita privata, della quale si occupa il Garante (http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=432448), che afferma come sia vietato inviare messaggi informativi o pubblicitari non sollecitati.

La newsletter è caratterizzata da un singolo utente o un gruppo editoriale che invia messaggi unilateralmente verso la massa di iscritti, mentre questi ultimi possono inviare messaggi E-Mail al solo mittente originario e non anche a tutta la massa o a qualcuno degli iscritti, che restano vicendevolmente anonimi.

Quest’ultimo aspetto segna la differenza sostanziale fra newsletter e mailing list. Stante che in quest’ultima ogni iscritto puo’ inviare messaggi all’intera massa di iscritti, creando discussioni di sorta, private o pubbliche.

Questa definizione di Newsletter data da Wikipedia è sostanzialmente corretta, aggiungerei che, generalmente, lo scopo di una newsletter informativa, emessa da un’impresa, sia essa operante nel settore turistico che in altri settori, ha quasi sempre anche una finalità commerciale;

La Newsletter ha infatti il pregio di veicolare, attraverso informazioni interessanti per l’utente, anche informazioni tecniche o commerciali relative ai propri prodotti/servizi, dare immagine di competenza od innovatività, e produce un effetto molto importante:

quello di rimanere primi nella mente del nostro potenziale cliente

(Top of the Mind)

Quando il nostro cliente/potenziale cliente avrà bisogno di uno dei prodotti/servizi che noi possiamo offrirgli, è molto più probabile che si rivolga a noi che siamo riusciti ad essere TOP OF THE MIND, cioè primi nella sua mente. Ecco un esempio di Newsletter:

Esempio di Newsletter

Esempio di Newsletter

Il processo di costruire una Newsletter di successo passa attraverso alcune fasi delicate e molto importanti, se siete interessati a ricevere il decalogo su come “Scrivere una Newsletter di Successo” potrete richiederlo cliccando qui http://www.logicamail.it/come-scrivere-newsletter.php

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