24 Agosto 2008
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La lista dei contatti è un Bene Prezioso !
Aimè molti non se ne curano. Soprattutto nel settore turistico, la gestione dei contatti in entrata può essere Strategica per aumentare il fatturato!
Perchè è importante “Profilare” i contatti in entrata? perchè per esempio, per quanto riguarda un Albergo, con apertura annuale, che lavora anche con Fiere ed eventi del terrirorio (Feste, Sagre, manifestazioni sportive etc etc) è FONDAMENTALE sapere se quel contatto è interessato alle fiere piuttosto che ad un evento sportivo etc etc
L’invio di Newsletter e DEM deve necessariamente essere “Targettizzato“, non può essere indiscriminato.
Se inviamo comunicazioni non volute, creeremo fastidio, ottenendo un effetto addirittura controproducente.
E’ di fondamentale importanza quindi mandare la comunicazione giusta all’utente giusto!!!!
Un database di utenti (clienti o potenziali clienti) ben profilato, si può rivelare una miniera d’oro se ben utilizzato.
E’ quindi necessario raccogliere le informazioni principali che ci serviranno per poter comunicare in modo mirato con il nostro destinatario:
Se molti contatti arrivano dal sito, è possibile tramite un form ben progettato, raccogliere su database in modo profilato tutti i contatti in entrata. Con Logicamail, il nostro software per l’email marketing, attraverso il modulo DATABASE, è possibile creare form di contatto profilati che alimentano il nostro database clienti in modo automatico.
Di seguito un esempio di Form di contatto profilato per una struttura alberghiera:
Forma di contatto Profilato per strutture albergiere
