Sono Clienti che qualche tempo fa dovevano decidere se acquistare LOGICAMAIL dopo un primo incontro con il ns staff di consulenti ma soprattutto dovevano decidere se iniziare a lavorare correttamente con una campagna di email marketing vincente.   Oggi non hanno dubbi di aver fatto la scelta giusta.

Sono casi diversi tra loro, ma con un comune denominatore…. averci ascoltato, averci dato fiducia e aver lavorato con noi con pochi semplici passi, ma ben delineati ed il successo è arrivato in meno di una settimana.

• Hotel 3 stelle in una zona turistica molto competitiva nella Riviera Romagnola: a metà maggio pone il problema di essere “scarico” e che avrebbe voluto trovare il modo di ricevere le prenotazioni necessarie a riempire nelle ultime 2 settimane di giugno.

  Analizzando la sua situazione, abbiamo notato che non aveva mai sfuttato fino a quel momento, la sua lista di clienti ed i suoi contatti. Abbiamo quindi caricato Logicamail con la lista dei suoi clienti ed abbiamo esportato i suoi contatti su outlook (tutti i contatti ricevuti dal web e dai portali).
  Tenendo conto che questa lista “non era profilata” in quanto non era mai stata implementata una strategia di raccolta profilata dei contatti, abbiamo preparato una serie di DEM con offerte a scadenza.

  Sembra incredibile, ma utilizzando correttamente le tecniche di email marketing, l’Hotel è riuscito a riempire le ultime 2 settimane di giugno.

• Hotel 4 stelle di Rimini molto rinomato: ha usato in modo corretto le metodologie di email marketing vincente e con una sola mail mirata e con scadenze ben precise ha incrementato il proprio fatturato di € 40.000,00 da Gennaio a settembre 2008!

• Hotel 2 stelle della nostra Riviera romagnola:  Non avevano mai impostato una lista profilata di clienti che avevano soggiornato presso di loro. Abbiamo puntato su questa mancanza per iniziare una raccolta mirata che gli permettesse di risparmiare tempo in inutili ricerche di vecchi indirizzi, spesso dimenticati o addirittura persi e abbimo così creato una lista specifica per le sue esigenze.  E’ bastato inviare una mail a una delle liste profilate contenente 2 famiglie di cui non avevano più avuto alcuna notizia nè alcun riscontro. E’ bastato mandargli una mail con scritto “A seguito della Vs. permanenza presso dinoi vogliamo proporvi quest’anno …” ed ecco ritornare entrambe le famiglie a soggiornare con entusiasmo e ovvio guadagno per l’Hotel. 

          Con solo questo 1° risultato il cliente si è già ripagato l’intero investimento.

Quale migliore investimento!

una mail, una lista già pronta e definita, un costo uomo di 10 minuti, e molte realtà son tornate ad esser visibili a tanti Clienti che spesso vengono abbandonati per mancanza di uno strumento adeguato, semplice e veloce da utilizzare che metta in luce la propria struttura o che invii le proprie promozioni per tempo. Sono loro a trovare te se tu fai un buon lavoro con professionalità e una buona consulenza dove occorre.

Visita il ns sito www.logicamail.it e scopri tutti i vantaggi e le opportunità di questo prodotto.

Hai visto come con un solo invio di 5.000 mail otterrai immediatamente un risparmio di € 5.200,00

EPPURE NON E’ ANCORA FINITA QUI’
DAL 2° ANNO IL GUADAGNO AUMENTA ANCORA

  infatti dal 2° anno il costo del mantenimento di Logicamail
è meno di un terzo del costo iniziale

Ma tu intanto cosa hai e avrai per sempre?

• ammortizzato il costo di un prodotto efficace ed efficiente già dal primo invio programmato
• un costante supporto tecnico e commerciale sempre più specializzato
• il nostro contatto con mail di supporto, con informazioni, statistiche e a volte esempi pratici e/o interviste con altre realtà che hanno e stanno utilizzando Logicamail e che ti daranno idee utili alla tua struttura

Ricordi tutti i PUNTI DI FORZA di Logicamail? 

certamente sì, ma nell’incertezza perchè non dedichi un minuto a rivedere cosa Logicamail ti porterà con certezza? vai al link https://www.logicamail.it/punti-di-forza.php

Per quanto riguarda la classificazione degli strumenti di e-mail marketing, queste si possono distinguere in:

Per il marketing turistico sono sicuramente validi strumenti sia le Newsletter che le DEM, tante cose abbiamo già raccontato in articoli precedenti, altre ne vedremo in articoli successivi su come utilizzare le une e le altre in modo appropriato.

1. E’ curato nei minimi dettagli?
2. I vs pregi sono ben evidenziati?
3. L’utente trova ciò che si aspetta?

Per fare e-mail marketing non necessariamente bisogna avere un sito, però questo può essere senz’altro un valido supporto.

Parimenti, se non è ben progettato, soprattutto dal punto di vista della comunicazione, potrebbe diventare un “Boomerang” sabotando anche gravemente la campagna di e-mail marketing !

Come già accennato in un precedente articolo Newsletter e DEM sono 2 strumenti importantissimi e sicuramente molto validi per aumentare le vendite nel settore turistico come in altri settori.

Leggi i 2 articoli sotto indicati:

• Newsletter
• DEM (Direct e-mailing)

Logicamail come ormai sappiamo è un software on demand (che si utilizza tramite un browser web senza dover installare nulla sul proprio computer) per l’invio di newsletter profilate ad un database di utenti che viene aggiornato automaticamente con i contatti ricevuti attraverso il sito.

Il primo vantaggio di Logicamail è quindi quello di raccogliere automaticamente i contatti (profilati) ricevuti dal vostro sito, direttamente all’interno del vostro database di Logicamail.

Un altro vantaggio è sicuramente quello di poter contattare in meno di 3 minuti centinaia se non migliaia di utenti via mail, inviando loro offerte o comunicazioni in maniera istantanea, economica e profilata.
Ma cosa vuol dire inviare comunicazioni profilate?

Grazie ad appositi moduli di contatto, gli utenti che vi contatteranno dal vostro sito internet vi segnaleranno le loro preferenze. Per esempio se un utente che vi contatta vi segnalerà un suo interesse per il golf, voi potete inviare un offerta ad hoc a lui e a tutti coloro che come loro sono interessati al golf…in questo modo soddisferete sicuramente una sua esigenza.

Di certo da non sottovalutare il vantaggio della economicità dell’invio di offerte via e-mail piuttosto che via posta ordinaria.

Logicamail ha moltissimi altri vantaggi che potrete scoprire andando a consultare il sito web www.logicamail.it

(Definizione Wikipedia) La newsletter è un notiziario scritto o per immagini diffuso periodicamente per posta elettronica. Oggi è prevalentemente in formato HTML, che permette di gestire anche immagini, ma parte dell’utenza (stimata in circa il 10%) la gradirebbe in semplice formato testuale.

L’oggetto della newsletter puo’ spaziare dall’informazione all’intrattenimento, anche se diversi portali e provider spesso usano questo canale in modo invadente e con fini prettamente pubblicitari, che si collocano fra il mailing e lo spam vero e proprio.

La frequenza di invio è varia, puo’ essere giornaliera o mensile-saltuaria. La ricezione in genere è gratuita, anche se talune newsletter divulgative, che trattano argomenti di nicchia, possono essere a pagamento, ma se ne incontrano ben poche.

Le newsletter devono sottostare alla normativa relativa a privacy e vita privata, della quale si occupa il Garante (http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=432448), che afferma come sia vietato inviare messaggi informativi o pubblicitari non sollecitati.

La newsletter è caratterizzata da un singolo utente o un gruppo editoriale che invia messaggi unilateralmente verso la massa di iscritti, mentre questi ultimi possono inviare messaggi E-Mail al solo mittente originario e non anche a tutta la massa o a qualcuno degli iscritti, che restano vicendevolmente anonimi.

Quest’ultimo aspetto segna la differenza sostanziale fra newsletter e mailing list. Stante che in quest’ultima ogni iscritto puo’ inviare messaggi all’intera massa di iscritti, creando discussioni di sorta, private o pubbliche.

Questa definizione di Newsletter data da Wikipedia è sostanzialmente corretta, aggiungerei che, generalmente, lo scopo di una newsletter informativa, emessa da un’impresa, sia essa operante nel settore turistico che in altri settori, ha quasi sempre anche una finalità commerciale;

La Newsletter ha infatti il pregio di veicolare, attraverso informazioni interessanti per l’utente, anche informazioni tecniche o commerciali relative ai propri prodotti/servizi, dare immagine di competenza od innovatività, e produce un effetto molto importante:

Quando il nostro cliente/potenziale cliente avrà bisogno di uno dei prodotti/servizi che noi possiamo offrirgli, è molto più probabile che si rivolga a noi che siamo riusciti ad essere TOP OF THE MIND, cioè primi nella sua mente. Ecco un esempio di Newsletter:

Esempio di Newsletter

Il processo di costruire una Newsletter di successo passa attraverso alcune fasi delicate e molto importanti, se siete interessati a ricevere il decalogo su come “Scrivere una Newsletter di Successo” potrete richiederlo cliccando qui http://www.logicamail.it/come-scrivere-newsletter.php

Cosa può darti in più della classica Newsletter?

Innanzitutto Logicamail ti dà la possibilità di inviare mail grafiche e di poter scegliere trà i più disparati templates (Form grafiche progettate ad hoc in base all’argomento ed al tipo di destinatario). Le tue comunicazioni risulteranno pertanto sempre gradite e comunicheranno meglio i pregi e le qualità della tua struttura.

E’ molto facile da utilizzare, le newsletter infatti si scrivono come dentro Word (oppure si possono scrivere con word e poi fare “copia-incolla”);

ma il vantaggio maggiore è quello di poter scegliere con grande facilità il target a cui destinarle!

Infatti, se per esempio gestisci un hotel con apertura annuale, probabilmente avrai tipologie diverse di clienti, dal turismo vacanziero estivo, ai clienti Business, oppure i cicloturisti piuttosto che turismo congressuale, termale, fieristico o per eventi del territorio (Moto Gp, nove colli etc etc).

Potrai adottare la grafica ed i contenuti adeguati ad ogni evento per ogni target ed inviare la comunicazione solo a loro, senza infastidire quelli che non sono interessati.

Le tue comunicazioni risulteranno sempre gradite ed il ritorno in termini di contatti e prenotazioni molto più elevato!

A te resta solo il compito di scrivere cose interessanti, al resto pensa Logicamail! A tal proposito, se non hai ancora scaricato la nostra guida gratuita su “come scrivere newsletter di successo” potrai richiederla cliccando quì.

Nei prossimi articoli avremo modo di esaminare anche tutti gli altri vantaggi di Logicamail!